„Jetzt noch schneller passgenaue Ergebnisse!“

BMCO: Wer ist Amu? 

Lorenz Overbeck: Amu ist ein schlaues Füchslein, dessen Namen sich von „Amateurmusik“ ableitet. Es steht Amateurmusiker*innen mit umfangreichem Wissen zur Seite, informiert sie und inspiriert sie, damit sie in ihrer alltäglichen Praxis über sich hinauswachsen können.

BMCO: Wie ist die Idee entstanden, mit frag-amu.de eine digitale Plattform für Menschen, die gemeinsam musizieren oder sich in Musikvereinen engagieren, zu gründen?

Overbeck: Im Bundesmusikverband Chor & Orchester e. V., dem Spitzenverband der Amateurmusik, erleben wir immer wieder, dass sich Ensembles vor Ort mit den gleichen Fragen quälen: Darf ich meine Mitgliederversammlung auch digital abhalten, wenn das nicht in der Satzung steht? Wie gewinne ich neue Mitglieder? Wie erstelle ich ein Hygienekonzept? Oft wissen die Ensembles nicht, dass anderswo in Deutschland schon eine Lösung zur gleichen Frage gefunden wurde. 
Frag-amu.de stellt vorhandene Lösungen und gute Praxis kostenlos, niedrigschwellig und rund um die Uhr zur Verfügung, damit die Ensembles verlässliche Antworten auf ihre Fragen finden.

BMCO: Frag-amu.de soll sich also direkt den Bedürfnissen der Zielgruppe anpassen und Antworten auf die drängendsten Fragen im Amateurmusikbereich geben. Aber woher weiß der Bundesmusikverband, was überhaupt gefragt ist? 

Overbeck: Um herauszufinden, was der Bedarf unserer Zielgruppe ist, konnten wir aus dem großen Wissens- und Erfahrungsschatz unserer 21 Mitgliedsverbände schöpfen: Wir haben sie zu diesen Fragen interviewt: Was nutzt ihr? Was braucht ihr? Dazu haben wir eine Onlineumfrage gestartet, an der sich in kürzester Zeit gut 1.000 Amateurmusiker*innen beteiligt haben. So haben wir herausgefunden, dass eine FAQ-Datenbank unserer Zielgruppe am meisten nutzt. Dann haben wir das Konzept für den Prototypen entwickelt und dieses mit den Verbänden abgestimmt. Dabei haben wir unsere Mitgliedsverbände beispielsweise bei der Frage einbezogen, ob das Redaktionssystem offen sein soll.

BMCO: Welches Feedback haben Sie bisher bekommen?

Overbeck: Unser Angebot hat überwältigenden Zuspruch bekommen. Das zeigen die Aufrufe der Seite: In kürzester Zeit mussten wir unsere Server-Kapazität vervierfachen! Darüber hinaus haben wir auch anhand der vielen Berichterstattung in den Verbandsnachrichten der Amateurmusik und der Rückmeldungen aus vielen persönlichen Gesprächen festgestellt, dass es einen großen Bedarf an den Informationen auf frag-amu.de gibt. 
Unser Ansatz, dass Qualität an dieser Stelle mehr wert ist als Quantität, überzeugt. Wir sind daher sicher, dass die Plattform auch nach der Pandemie eine wichtige Rolle im Wissenstransfer innerhalb der Amateurmusikszene spielen wird.